為進一步完善企業配套設施、樹立企業對外窗口形象,公司于07年初興建了濟重賓館。自開業以來將近一年的時間內,在公司領導的大力關心和幫助下,賓館全體員工銳意改革,大膽創新,走出了一條規范化、健康的發展之路。
濟重賓館坐落在公司生活區內,周圍環境清幽、風景優美,賓館前后分別栽種了棕櫚、廣玉蘭、淡竹等各類花木,綠化面積達五百余平方米。整個建筑古樸典雅,樸實無華的外表,卻又透露出卓爾不凡的大氣和從容。賓館設有客房20間,包括商務間、標準套間和普間,床位48張。房間內配備有完善的暖氣和洗浴設施,24小時為客人服務,充分滿足了客人的住宿需要,免費的寬帶上網和有線電視則為客人的假日休閑增添了一份輕松和愉快。賓館還設有西餐廳、豪華廳、自助餐廳和16個單間,可同時容納240人就餐。會議廳寬敞明亮,為公司對外交流和職工就餐提供了方便。優質的服務、完備的設施、規范的管理贏得了廣大職工和客人的一致好評。
為當好公司的窗口單位,濟重賓館在服務和管理上狠下功夫。餐廳在以魯菜為主的基礎上,一周調整兩次菜譜,不斷更新菜品的花色品種,滿足了客人不同的口味需求。在衛生檢查方面嚴格按照國家衛生標準執行,每周五統一檢查衛生,領導不定期抽查、考核。并配備有消毒柜、按照食品質量安全標志QS采購食品,保證了食品衛生安全。
濟重賓館是一個團結的整體,27名員工都嚴格按照員工守則和崗位責任制要求自己,熱情待客、文明服務,同時努力學習相關業務知識、不斷提高業務水平,使酒店的服務質量更加完善。公司副總經理白維忠多次要求賓館工作要不斷創新,管理服務要上檔次,要充分實行人性化管理,調動員工積極性,激發內部活力。為此賓館堅持每天早晨8點半準時召開例會,總結前一天的工作,并布置新的工作任務,使員工充分做到心中有數,以便更好地為企業服好務。
真誠的服務贏得客戶的青睞,自開業以來,濟重賓館受到公司領導、職工和外商的一致好評,也成為周邊企業和城鎮居民宴請、婚慶的最佳場所,創造了良好的經濟效益。進入10月份以來,日平均營業額5000元左右,其中連續兩天突破萬元,達到了歷史最好水平,超額完成了實業公司布置的各項指標。
在我們即將結束采訪的時候,賓館收到了中國發改委農村工作調研員、中國書法研究學會會員王寶璽的一幅題字。王先生日前入住重工賓館,受到服務人員的熱情接待,對各項服務都感到非常滿意,于是欣然題寫了“賓至如歸”四個大字贈與濟重賓館,賓館全體員工都將以此不斷鞭策自己。我們相信,伴隨著公司的不斷發展壯大,濟重賓館必將迎來更加輝煌燦爛的明天。
王寶璽為重工賓館的題字