為進一步提高公司員工在日常工作中的行為和禮儀規范、培養良好的職業習慣，公司董事長兼總經理王伯之于11月24日上午在第四會議室對公司中層以上干部進行了商務禮儀培訓。
會上，王總就商務禮儀的不同層面和內容進行了多角度的綜合闡述，并闡明了職場禮儀與企業文化、經營管理之間的關系。他指出，企業競爭決勝的終端在于企業文化，建立良好的企業形象亦是有追求的企業人的共同理想。企業人員接待工作的狀態、質量，是企業重要的對外形象窗口之一，影響著決定到訪客人對企業的第一印象�，F代的企業人員也是企業的形象代言人，其良好的職業形象、專業的職場禮儀既是個人職業素養的體現，也是企業形象的載體；提高服務意識、掌握標準的禮儀行為規范，在提高工作效率的同時將為企業贏得更多機會，讓企業更具競爭力。
在培訓過程中，王總分別從氣質、服飾、溝通、禮儀等方面講述了商務禮儀的重要性，并結合公司銷售部門在對外溝通交流方面的不足指明了改進方向。他強調了個人形象在企業形象中的重要作用，指出個人的形象是一個銷售人員在營銷過程中對公司產品和個人可信度的最有力的保證。同時，王總格外強調領導干部要加倍重視自身形象的建設，努力提高自己的外表形象和職業素質，這樣才能夠創造出有利于企業發展的文化，把企業追求卓越的精神傳遞給客戶。
整個培訓過程氣氛輕松，大家踴躍發言、各抒己見，進行了熱烈的討論，提出了自己對商務禮儀的理解和建議。經過培訓，公司領導干部都深刻地認識到企業形象的重要意義，了解了工作中各種禮儀規范的標準與非標準，并決心不斷規范自己的言行舉止。這次培訓的舉辦對于公司形象的樹立和員工素質的提升都起到了很好的促進作用。
